كتب ناصر المحيسن – الكويت في الثلاثاء 31 ديسمبر 2024 11:02 مساءً – حقق ديوان الخدمة المدنية طفرة وإنجازاً غير مسبوقين خلال العام 2024، بعد أن تمكن من ترشيح 41327 مواطناً ومواطنة، من المسجلين في نظام التوظيف المركزي، للعمل في الجهات الحكومية، وتحديداً منذ صدور قرار إلغاء وقف التعيين والترقية والنقل والندب في 18 فبراير حتى نهاية العام.
كما يسجل للديوان، خلال العام ذاته، نجاحه في توزيع موظفي المجلس الأعلى لشؤون المحافظات على جهات العمل الحكومية وعددهم 2421 موظفاً.
واستطاع الديوان تحريك ملف التخصصات الراكدة من حملة المؤهلات الجامعية من التخصصات الأدبية والهندسية، مثل التاريخ والفلسفة والعلوم السياسية والعلاقات الدولية، فضلاً عن تخصصات مثل الهندسة الكيمائية والهندسة الصناعية وغيرهما من التخصصات، التي كان لا يوجد عليها طلب من الجهات الحكومية.
ويحسب للديوان سعيه أيضا، لتوفير مخرج لحملة شهادات الثانوية والمتوسطة، من المسجلين في نظام التوظيف المركزي، بهدف الحاقهم بالعمل بعد اجتياز الدورات التدريبية التي تم الإعلان عنها، بالتنسيق مع الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب، لشغل وظائف السكرتارية والطباعة والخدمات الفندقية المساندة، حيث يبلغ عدد المسجلين غير المؤهلين من حملة مؤهلات المتوسطة والثانوية الذين تم إعداد دورات تأهيلية لهم 1851 مواطناً ومواطنة.
ومن باب حفظ الحقوق والواجبات، شرع الديوان في التطبيق التجريبي لمشروع سجل انجاز الموظف في 5 جهات حكومية لمدة 6 أشهر، بهدف حوكمة الأداء الموسسي وتعزيز معايير الشفافية وتحقيق مبدأ العدالة بما يساهم في رفع كفاءة وجودة انجاز الموظف وتقدير الموظف المتميز.
ونجح مسؤولو الديوان أيضا في ميكنة اجراءات تسوية نهاية الخدمة آلياً للموظف غير الكويتي عبر النظم المتكاملة، بين جهة الموظف والإدارات المختصة في الديوان، بما يساهم باستيفاء جميع المستحقات المالية للدولة.
وانطلاقاً من حرصه على خدمة المواطنين ورفع إنتاجية الجهات الحكومية، وضع الديوان خطة الدوام المسائي وحدد آليتها وشروطها لبدء العمل به اعتباراً من 5 يناير المقبل.
كما نجح الديوان في تفعيل بصمة التواجد (المرنة) لموظفي الجهات الحكومية، وإنهاء مسألة كتب الاحتياج الفردية التي كانت تؤثر على ترتيب دور المواطنين المسجلين في نظام التوظيف المركزي.
وتمكن الديوان أيضاً في 9 يونيو، من تقديم خدمة الحصول على شهادة «لمن يهمه الأمر» التي تصدر من الديوان عبر تطبيق «سهل»، وتبين حالة التسجيل بنظام التوظيف وحالة التعيين بالجهات المطبقة للنظم المتكاملة، كما وفر خدمة الانسحاب من التسجيل في التوظيف المركزي التي تمكن الباحثين عن العمل المسجلين بنظام التوظيف، من اختيار الانسحاب من التسجيل في النظام مباشرة عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق سهل.
4 تحديات
يواجه ديوان الخدمة المدنية 4 تحديات يسعى لتجاوزها خلال الفترة المقبلة:
1 – تقليص أعداد المسجلين في نظام التوظيف المركزي، مع مراعاة رغبات الرافضين للترشيح لبعض جهات العمل، لعدم تناسب تخصصاتهم مع مواقع العمل المرشحين إليها.
2 – الانتهاء من الدراسة الخاصة بتحديد المسميات الوظيفية التي يمكن أن يشغلها الكويتيون في القطاع الخاص.
3 – استكمال الدراسات الخاصة بدمج قطاعات الدولة والهياكل التنظيمية بالجهاز الحكومي، لتطوير الأداء في الجهات الحكومية.
4 – تقييم تجربة الدوام المسائي بعد 7 أشهر من بدء تطبيقه، للوقوف على مثالبها ودعم مزاياها.
