في خطوة جديدة نحو تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وجه المستشار محمد شوقي، النائب العام، بنقل مكتب شكاوى المواطنين إلى مقره الجديد بدار القضاء العالي، بالطابق الأرضي، بجوار قاعة المستشار سمير أبو المعاطي، وذلك في إطار حرص النيابة العامة على تعزيز سبل التواصل مع الجمهور.
نقل مكتب شكاوى المواطنين إلى دار القضاء العالي
وقد بدأ المكتب بالفعل في استقبال شكاوى المواطنين اعتبارًا من يوم السبت الموافق 5 أبريل 2025، فيما تقرر غلق المكتب القديم الكائن بمقر النائب العام بالقاهرة الجديدة – جنوب القرنفل بالتجمع الأول – بشكل نهائي يوم الثلاثاء 15 أبريل 2025.
وتؤكد النيابة العامة استمرارها في تفعيل منظومة التواصل الفعّال مع المواطنين، بما يضمن سرعة البت في الشكاوى وتحقيق العدالة الناجزة.