في واقعة أثارت غضبًا واسعًا، تقدمت إحدى عميلات تطبيق “DiDi” ببلاغ ضد أحد السائقين بعد تعرضها ووالدتها لمعاملة مهينة وتهديدات لفظية أثناء الرحلة.
شكوى جديدة من عميلة ضد شركة DiDi
وقالت الشاكية إن السائق أنزلها ووالدتها في موقع يبعد عن وجهتهما الفعلية، وحينما حاولت والدتها تنبيهه بلطف بأن الموقع غير صحيح، رد عليها بسخرية قائلاً: “هو إنتي عايزة أطلعك الشقة؟”، قبل أن يتطور الحديث لتهديد مباشر، حيث قال للابنة: “يالا يا بت انزلي ومترزعيش الباب” – على حد وصفها.
وأضافت أنه بعد نزولهما، لم يكتف السائق بالموقف، بل تتبعهن بالسيارة وعاد ليقف أمام منزلهن، وبدأ في إطلاق سيل من الشتائم الجارحة بصوت مرتفع، رغم أن الضحيتين التزمتا الصمت الكامل طوال الواقعة.
أعلنت العميلة أنها ستتوجه لتحرير محضر رسمي مدعوم بتفريغ كاميرات المراقبة في الشارع، مؤكدة:
“مش هنسيب حقنا.. وDiDi لازم تتحمل مسؤولية اللي بيحصل تحت اسمها.”
وطالبت الشاكية شركة “DiDi Egypt” باتخاذ إجراءات صارمة ضد السائق ومراجعة آليات فحص السائقين لضمان سلامة الركاب، مشددة على ضرورة محاسبته ورد الاعتبار علنًا.
